NETON GROUP se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación.
El acceso, navegación y contratación a través del sitio web www.netongroup.com implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.
1. General
Las presentes Condiciones regulan la contratación de inscripciones a cursos presenciales organizados por NETON GROUP.
La contratación de una inscripción implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones.
En caso de que cualquier disposición fuera declarada nula, dicha nulidad no afectará al resto del documento, que continuará plenamente vigente.
2. Uso del sitio web
Al utilizar esta página web y realizar la contratación de una inscripción usted se compromete a:
- Utilizar el sitio web únicamente para realizar inscripciones legalmente válidas.
- No realizar reservas falsas o fraudulentas.
- Facilitar datos veraces, completos y actualizados.
Si no se facilita toda la información necesaria, no podremos tramitar la inscripción correctamente.
3. Proceso de inscripción
La inscripción a los cursos se realiza exclusivamente a través del sitio web www.netongroup.com (disponible 24h).
El proceso consiste en:
- Seleccionar el curso.
- Añadir la inscripción al carrito.
- Completar los datos solicitados.
- Realizar el pago.
Una vez completado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación de la inscripción.
La plaza quedará reservada únicamente tras la confirmación del pago.
4. Naturaleza del servicio
El producto ofrecido consiste en una inscripción a un curso presencial, no tratándose de un bien físico, por lo que no existe envío ni transporte asociado.
La inscripción otorga al participante el derecho a asistir al curso en la fecha, horario y ubicación indicados en la descripción del mismo.
5. Precio
Los precios indicados en la web incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Al tratarse de un servicio presencial, no existen gastos de envío.
NETON GROUP se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los cambios no afectarán a las inscripciones ya confirmadas.
6. Métodos de pago
El pago se realiza mediante tarjeta bancaria a través de la plataforma segura de pago Stripe o por Transferencia Bancaria.
El comprador debe ser el titular del medio de pago utilizado.
NETON GROUP no almacena datos bancarios del cliente, siendo gestionados directamente por la pasarela de pago.
7. Cancelaciones, desistimiento y reembolsos
De conformidad con la normativa vigente en materia de consumidores, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el curso no haya comenzado.
No obstante:
Si el usuario cancela con más de X días de antelación al inicio del curso, podrá solicitar el reembolso íntegro.
Si la cancelación se realiza dentro de los X días previos al inicio, podrá aplicarse una penalización o no procederá el reembolso (definir vuestra política concreta).
En caso de no asistencia al curso, no se realizará reembolso alguno.
En caso de cancelación del curso por parte de NETON GROUP, se reembolsará el importe íntegro abonado.
El reembolso, en su caso, se realizará mediante el mismo método de pago utilizado, en un plazo máximo de 7-14 días hábiles.
8. Responsabilidad
NETON GROUP no se responsabiliza de:
- La imposibilidad de asistencia por causas personales del participante.
- Errores en los datos facilitados por el usuario durante el proceso de inscripción.
9. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el usuario puede contactar a través del apartado “Contacta” en www.netongroup.com o mediante correo electrónico a contactus@netongroup.com
10. Modificación de las condiciones
NETON GROUP podrá modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación.